Termeni si conditii

Acești Termeni și Condiții stabilesc regulile și condițiile pentru utilizarea platformei Resell Factory, deținută de Mitran David-Shadi PFA. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții.

1. Date de identificare

Nume firmă: Mitran David-Shadi PFA
Cod unic de înregistrare: 45498763
Număr de înmatriculare: F40/206/2022
Sediu social: Calea 13 Septembrie, Sector 5, Municipiul București, cod poștal 050713

2. Definiții

Platformă: Site-ul nostru web (resell-factory.ro) și orice alte servicii conexe oferite.
Utilizator: Orice persoană care accesează platforma noastră.
Client: Orice persoană care efectuează o achiziție de pe platforma noastră.

3. Condiții generale

Utilizatorii trebuie să aibă cel puțin 18 ani pentru a plasa o comandă.
Accesarea platformei implică respectarea legilor aplicabile și a acestor Termeni și Condiții.
Resell Factory își rezervă dreptul de a modifica oricând acești termeni, fără notificare prealabilă.

4. Produse și servicii

Toate produsele listate pe Resell Factory sunt autentice și verificate pentru calitate.
Ne străduim să oferim descrieri și imagini cât mai precise ale produselor, dar pot exista diferențe minore de culoare sau detalii datorate setărilor dispozitivului utilizatorului.
Produsele sunt disponibile în limita stocului.

5. Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate pe platformă includ TVA, conform legislației în vigoare.
Plata poate fi efectuată prin transfer bancar, card de credit/debit sau alte metode acceptate pe platformă.
Ne rezervăm dreptul de a ajusta prețurile și de a corecta eventualele erori fără notificare prealabilă.

6. Comenzi

O comandă este considerată acceptată doar după ce clientul primește o confirmare scrisă prin e-mail.
Resell Factory își rezervă dreptul de a refuza o comandă în cazul în care produsele nu sunt disponibile, informațiile furnizate de client sunt incomplete sau plata nu este finalizată.

7. Livrare

Livrările se efectuează în 2-5 zile lucrătoare, în funcție de locație.
Costurile de livrare sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.
Resell Factory nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat.

8. Politica de retur

Clienții pot returna produsele în termen de 14 zile de la livrare, conform politicii de retur.
Produsele trebuie returnate în starea originală, cu toate etichetele intacte.
Taxele de retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau nu corespunde descrierii.

9. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Toate materialele de pe platformă (texte, imagini, logo-uri) sunt protejate prin drepturi de autor și nu pot fi utilizate fără permisiunea scrisă a Resell Factory.

10. Limitarea răspunderii

Resell Factory nu este responsabilă pentru eventualele erori de pe platformă sau pentru daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor.
Răspunderea noastră este limitată la valoarea produselor achiziționate.

11. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este detaliată în Politica de Confidențialitate.

12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Termenii și Condițiile sunt guvernați de legislația din România.
Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiul va fi supus instanțelor competente din România.