Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Mitran David-Shadi PFA (denumită în continuare „Resell Factory”), cu următoarele date de identificare:

Cod unic de înregistrare: 45498763
Număr de înmatriculare: F40/206/2022
Sediu social: Calea 13 Septembrie, Sector 5, Municipiul București, cod poștal 050713

prelucrează datele cu caracter personal colectate de la clienți și vizitatori ai platformei noastre. Resell Factory respectă legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Datele personale colectate

Resell Factory poate colecta următoarele date personale:

Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Adresa de livrare și facturare
Detalii privind comenzile plasate (produse achiziționate, valoare, metode de plată)
Date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul dispozitivului, și comportamentul de navigare pe site.

2. Scopul prelucrării datelor

Resell Factory utilizează datele personale în următoarele scopuri:

Procesarea comenzilor și livrarea produselor;
Comunicarea cu clienții, inclusiv răspunsul la întrebări și solicitări;
Trimiterea de oferte promoționale sau newslettere (dacă există consimțământul explicit);
Analiza și îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe platformă;
Respectarea obligațiilor legale și fiscale.

3. Temeiuri legale pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri:

Executarea unui contract (procesarea comenzilor);
Consimțământul explicit pentru comunicările de marketing;
Obligații legale (contabilitate, facturare);
Interesul nostru legitim (îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului).

4. Durata de stocare a datelor

Resell Factory stochează datele personale pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate mai sus sau conform cerințelor legale.

Datele privind comenzile sunt păstrate timp de 10 ani, conform legislației fiscale.
Datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

5. Partajarea datelor

Resell Factory poate partaja datele personale cu:

Furnizorii de servicii de curierat pentru livrarea comenzilor;
Procesatorii de plăți (de exemplu, platforme de plată online);
Autoritățile publice, dacă suntem obligați prin lege.

Nu vom vinde sau închiria niciodată datele dumneavoastră personale către terți.

6. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele personale;
Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete;
Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”);
Dreptul de restricționare a prelucrării;
Dreptul la portabilitatea datelor;
Dreptul de a vă opune prelucrării datelor pentru marketing direct;
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7. Securitatea datelor

Resell Factory implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să verificați această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

9. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

E-mail: office@resellfactory.ro
Telefon: +40 720 594 919
Adresa: Calea 13 Septembrie, Sector 5, Municipiul București, cod poștal 050713

Ultima actualizare: 07 IAN 2024.